[多选题]应该按照（）的发展要求，打造一支职业道德良好、专业技能娴熟、政策水平高、市场竞争力强的零售经营管理队伍。

正确答案 ：BCD

专业化

职业化

知识化

[单选题]个人定期存单及国债质押贷款期限一般不超过（）年。经贷款行及原出质人同意，可办理展期。

正确答案 ：A

1

[单选题]借记卡书面挂失凭持卡人有效身份证件、密码在（）办理。

正确答案 ：B

发卡行辖内任一网点

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