[单选题]管理中最能促使员工关注组织目标实现,提高行政效果的方法是()
正确答案 :A
经济方法
解析:经济方法是最能促使员工关注组织目标实现,提高行政效果的管理方法。
[单选题]强调以患者为中心的护理方式是()
正确答案 :E
责任制护理和综合护理
解析:责任制护理和综合护理强调以患者为中心。
[单选题]下列对领导概念的叙述正确的是()
正确答案 :C
一个社会组织系统
解析:领导是一个社会组织系统,由领导者、被领导者、群体目标、客观环境构成。
[单选题]下列属于领导实现领导职能基本途径的是()
正确答案 :E
沟通
解析:沟通是领导激励下属、实现领导职能的基本途径。
[单选题]不属于持续质量改进概念主要内容的是()
正确答案 :D
改进组织中每项工作的质量
解析:持续质量改进的概念不包括改进组织中每项工作的质量。
[单选题]物质性质量标准的主要形式是()
正确答案 :C
规格化
解析:规格化是物质性质量标准的主要形式。
[单选题]ABC时间管理方法中,每日工作前列出()
正确答案 :C
日工作清单
解析:ABC时间管理方法的步骤,首先要列出目标,就是在每日工作前列出"日工作清单",然后对其进行分类。
[单选题]按计划的内容划分为()
正确答案 :B
专项计划和综合计划
解析:战术和战略计划是按计划的规模划分,综合计划和专项计划是按计划的内容划分,预算即是数字化的计划,是按计划的表现形式划分。
[单选题]"所制定的标准应是可测量可考核的"体现的控制原则是()
正确答案 :B
标准合理性原则
解析:"所制定的标准应是可测量可考核的"体现了标准合理性原则;"控制应重点注意那些容易出问题的环节"体现了控制关键点原则;"计划越详细,控制越容易"体现了与计划相一致原则。
[单选题]是管理的首要职能,中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案()
正确答案 :A
计划职能
解析:管理职能是指管理的职责和功能,是管理者在管理活动中应当承担的职责和任务,是管理活动内容的理论概括。计划职能是管理的首要职能,是指为了实现组织目标而对未来的行动进行计划和安排,其中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案。组织职能是管理的重要职能,主要内容包括:①根据组织的规模和任务设计组织结构;②明确相应的职责、任务和权力;③为了保证工作顺序进行建立健全各项规章制度等。人员管理是管理的核心职能,主要对各岗位的人员进行选聘、教育培养和绩效考核,以及人力资源的有效利用和开发。领导职能就是对组织内成员的个人行为及集体行为进行引导、运用各种手段和方法施加影响力的过程。控制职能是管理过程的关键职能,是通过信息反馈和绩效评估,对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差的过程,是连续不断、反复进行的过程,贯穿于整个活动的始终。
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