[多选题]福利的特征有（　　）

正确答案 ：BCE

福利的支付不与个人劳动量直接相关

法定性

自定性和灵活性

解析：答案应为BCE,不与个人劳动量直接相关、法定性、企业自定性和灵活性。

[单选题]四名女子容貌姣好，青春靓丽，参加电视征婚。如果现在你也在参加征婚。四个女性站在你的面前由你选择，你最不可能的选择是（　　）。

正确答案 ：A

女1：“你家里的钱多吗?”

解析：这种题比较主观的，按照出题者的意图答案应该选A。

[多选题]有关薪酬计划，下列说法正确的是（　　）。

正确答案 ：DE

在从下而上法中，部门的薪酬预算是由部门自己提出的

在从上而下法中，各部门员工的薪酬总和应不高于各部门所能分配到的总额

解析：A项：单一的增薪率会导致原有薪酬水平较高的员工的薪酬增加较多，而原有薪酬水平较低的员工实际得益较小。B项：由于从上而下法和从下而上法各有优劣，通常企业会同时采用这两种方法。C项：从上而下法虽然可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性，而且确定薪酬总额时主观因素过多，降低了计划的准确性，不利于调动员工的积极性。

[单选题]对培训效果进行评估，评估单位应为（　　）。

正确答案 ：B

学员的单位主管

[单选题]案例研究法是一种（　　）交流的培训方式。

正确答案 ：B

信息双向性

解析：(P191)【解析】案例研究法是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。它可分为案例分析法和事件处理法两种。

[多选题]员工福利管理的原则包括（　　）

正确答案 ：BCDE

协调性原则

必要性原则

合理性原则

计划性原则

解析：BCDE(P346)【解析】福利只是一种补充性报酬，它往往不以货币形式直接支付给员工，而是以服务或实物的形式支付给员工。福利管理的主要原则有：(1)合理性原则；(2)必要性原则；(3)计划性原则；(4)协调性原则。

[多选题]下列选项中，属于敬业的具体要求的有（　　）

正确答案 ：ABC

树立职业理想

强化职业责任

提高职业技能

解析：敬业的具体要求：强化职业责任，提高职业技能。

[单选题]关于“敬业”的说法中，正确的是（　　）。

正确答案 ：A

敬业意味着从业人员对工作和生活享有乐趣

解析：职业道德Ｐ83,答案为：Ａ

[多选题]最常用的情境模拟方法有（　　）。

正确答案 ：BCE

角色扮演

公文处理模拟法

无领导小组讨论

解析：最常用的三个方法应该是角色扮演，公文处理模拟法，无领导小组讨论法，答案应该是BCE。

[单选题]劳动争议仲裁委员会对受理的劳动争议及其处理结果应及时向当地（　）汇报。

正确答案 ：D

政府

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