• [单选题]“生意兴隆通四海,财源茂盛达三江”的楹联反映的是古代()旅游活动。
  • 正确答案 :C
  • C、商贾周游


  • [多选题]导游员要掌握的旅行知识主要包括()。
  • 正确答案 :ABCD
  • A、旅游业知识

    B、金融知识

    C、交通通信知识

    D、卫生防疫知识


  • [单选题]在游客即将结束行程并开始想家时,导游人员()是博取旅游者好感的最佳策略。
  • 正确答案 :C
  • 以诚对待


  • [单选题]以下关于导游人员对旅游者提出的特殊饮食要求的做法中,正确的是()。
  • 正确答案 :D
  • 旅游者坚持自己单独用餐,导游人员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不能退


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    推荐科目: 第二章导游人员题库 第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库 第一章导游服务题库 第五章旅游故障的预防与处理题库
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