正确答案: C

内容广泛

题目：非正式沟通的优点是（）

解析：4.正式沟通的优点是易于保密，非正式沟通的优点是内容广泛。正式沟通的缺点是不够灵活，非正式沟通的缺点是真实性欠佳。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]行政管理方法的优点是（）

有利于常规问题的处理

解析：有利于提高经济效益和减少主观主义是经济方法的优点，而行政管理不利于发挥基层的能动性和信息的传递，但行政管理有利于常规问题的处理。

[单选题]下列属于时间管理的方法是（）

ABC时间管理法

解析：时间管理的方法有ABC时间管理法、四象限时间管理法、记录统计法、拟订时间进度表、区域管理法。

[单选题]属于控制基本过程的关键是（）

纠正偏差

解析：纠正偏差是控制的关键。

[单选题]在决策过程中，解决"干什么"问题的是（）

战略决策

[单选题]某院高于病房收治病种繁杂，但是护理人力比较充足，70%的护理人员具有大专以上学历，且工作年限均在5～8年以上，该病房适合采用的护理工作方式为（）

责任制护理

解析：该病区为高干病房，患者相对普通病房护理服务需求更高，患者更希望获得整体的、相对连续的护理，责任制护理可以很好地满足患者需要；该科室护理人力配置数量充足，质量有保证，可以满足开展责任制护理需要；同时，由于该病区患者病种特点决定综合护理中的专科护士的作用不大，所以责任制更适合该病区的护理工作。

[单选题]下列不属于非权力性影响力特点的是（）

以正式的职位为基础

解析：非权力性影响力的特点是：由领导者个人素质和现实行为形成自然性影响力，不以正式职位为基础，影响力持久，可起到潜移默化的作用；比较稳定，不随地位而变化；使下属信服、尊敬，激励作用大；对下属态度和行为的影响起主导作用。

[单选题]下列有关"训导的技巧"的描述错误的是（）

不具体指明问题所在

解析：在训导下属时，应具体指明问题所在，以利于下属明确问题，改正问题。

[单选题]按计划的内容划分为（）

专项计划和综合计划

解析：战术和战略计划是按计划的规模划分，综合计划和专项计划是按计划的内容划分，预算即是数字化的计划，是按计划的表现形式划分。