正确答案: D

激励

题目：完成一切管理任务的基础和动力是( )。

解析：激励是指在确定组织目标时，充分考虑员工的需要，把企业生产经营活动的目标与员工的个人利益尽可能地结合起来，激发职工的动机，鼓励大家为实现组织目标而努力。激励是完成一切管理任务的基础和动力。

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[多选题]关于市场调查的特点，下列说法正确的是( )

市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动。任何一项市场调查，都不是肓目进行，而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开的，有明确的目的性

市场调查需要借助科学的方法，只有借助科学的方法才能保障调查和收集信息和数据的可靠性和准确性

市场调查是一种认识市场的手段，它本身不是目的，它最终是为企业的经营决策服务的

解析：市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体(家庭个人、政府、企业)、市场客体(消费品和生产要素)、市场媒体(货币、价格、信息)等。市场调查的重点是消费者市场。

[多选题]某煤矿领导班子正在对该煤矿的技术改造问题进行经济可行性分析。经过分析得知，该煤炭目前年产煤200万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，煤质有所下降，还存在一定安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资6000万元进行技术改造。技术改造时，拆除旧设备将会损失300万元，而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后，每吨煤的成本将由原来的340元降低至300元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。 根据以上资料，回答下列问题：

在计算技术改造方案的总投资时，应该考虑的因素是( )。

因技术改造需新追加的投资额

技术改造中拆除的旧设备、旧设施等造成的损失金额

拆除的固定资产回收利用的价值

解析：5.技术改造的总投资=因技术改造而新追加的投资额+技术改造中拆除的旧设备、旧设施等所造成的损失金额-拆除固定资产回收利用的价值。

[多选题]某零件设计尺寸为4mm，生产过程中允许的误差是(+0.007，-0.007)。某道工序是保证该零件设计尺寸的最后加工工序，现对该道工序的能力进行评估，经抽样测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为0.0027。 根据以上资料，回答下列问题：

在该零件的生产过程中，影响工序质量的因素可能是( )。

环境

机器

原料

解析：3.全面质量管理包括全企业的质量管理，全过程的质量管理，全员参加的质量管理等方面。在全过程质量管理中，除了基本生产过程以外，还要重视辅助生产过程的质量管理，如工具、动力、机修等生产中的质量。这些都是保证工序质量的重要条件，产品质量不好常常是由于这些辅助部门的问题造成的。

[单选题]技术改造的可行性分析，需要对技术改造方案的总投资和( )进行比较。

经济效益

解析：技术改造的可行性分析，需要对技术改造方案的总投资和经济效益进行比较。

[单选题]某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每到工序作业时间依次为10分钟、8分钟、20分钟、15分钟，假设零件移动用时为0.为保证生产过程中的连续性和节奏性，该企业对该种零件生产过程进行时间组织，并对工序时间的移动方式进行分析和决策。

为了确保设备在一个批次的零件加工过程中不出现停顿，该企业可以采用的工序间零件移动方式的是（ ）。

平行顺序移动方式

[多选题]下列市场预测活动中，属于市场组合预测的有( )。

销售渠道预测

促销方式预测

价格预测

解析：本题考查市场营销组合预测。主要内容有：产品预测、价格预测、销售渠道预测、促销方式预测。