正确答案: ABC

A、态度友好 B、迅速反应 C、耐心听顾客说完

题目：顾客提出异议要（）。

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[单选题]3G用户如何开通手机上网业务？（）

B、默认开通

[多选题]不可忽视的销售细节：（）

A、遇到客户电话咨询，永远比客户晚放下电话

B、与客户交谈中不接电话

C、保持相同的谈话方式

D、让客户感觉到尊重