正确答案: B

B：根据

题目：一些先进列车服务组，除主动、热情服务外，还让每节车厢选一至二人当乘客代表，及时反映各类旅客的不同意见，然后（）这些意见，开展多样化的服务活动。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]各级人民政府及其（）应当采取措施，推广普通话和推行规范汉字。

有关部门

[单选题]本市（）负责对企业名称、商品名称以及广告中的语言文字使用进行管理和监督

工商行政管理部门

[单选题]对别人文章的理解必须全面，（），很可能歪曲本意。

D：断章取义

[单选题]常言道：“两利相较取其重，两害相权弃其重”。利少弊多的，坚决改革；利弊参半的，其斟酌（）。

A：扬弃

[单选题]香港和记电业集团副主席李文辉先生一行来福建（）投资合作事宜。

A：考察

[单选题]双方首脑进行了一次高级（）。

D：富晤