正确答案: C

①②④

题目:“快速准确、立场超然”是我国人身保险核赔人员的职业道德规范。下列做法中,符合该规范要求的是()。①核赔人员应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。 ②核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应持超然立场。③对于界限模糊、责任难辨的情况,按照有利于公司的原则进行处理。④当给付责任已明确时,应立即向保户做出公平、公正的给付。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述,哪一项不准确()。
  • 理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一,他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断


  • [单选题]关于保险代理人职业道德基本的行为规范,下列说法中不正确的是()。
  • 保险代理人的业务过失应该视为保险人的过失,这意味着可以解脱保险代理人所应承担的民事责任或法律责任。


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