正确答案:

题目：如有客户自称为机制需要在营业厅进行采访、拍照、录音时，引导员应礼貌地请他出示（）确认来者的身份。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]销售过程中，针对客户提出的问题，销售代表要做到以下哪几个步骤？（）

首先，确认客户问题

其次，重复客户疑问

最后，回答客户疑问