正确答案: C

C、忠诚顾客

题目：重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]“大质量”与“小质量”的区别在于（）。

A.“大质量”将质量看成是经营问题，“小质量”将其看成是技术问题B.“大质量”关注服务，“小质量”关注实体产品C.“大质量”将质量目标包括在经营战略中，“小质量”将其包括在生产目标中D.“大质量”关注内部顾客，“小质量”关注外部顾客

[多选题]认定产品质量责任的依据包括（）。

产品缺陷

采用标准

法律法规规定

[单选题]Z1011-12玻璃门锁适用标准为（）

QB/T3891-1999

[单选题]以下属于危险化学品的是（）

氰化钠