正确答案: D

职位影响力

题目：网点负责人的领导力要求中，以下哪一项不属于非权力性影响力？（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]开立信用卡普卡，调整服务星级为（）。

A、四星

[单选题]下列不属于营业网点综合化建设主要内容的是（）

综合岗位

[多选题]各网点具备个贷系统VT100操作权限的柜员进入CCBS系统，可以通过访问个贷系统，实现贷款的（）、正常结清和提前结清等

查询

正常还款

提前还本

[单选题]大堂经理当场不能回答客户咨询时，以下做法中不正确的是（）。

C．婉言避开客户咨询所涉及问题。