正确答案: ABCD

透明度 简单化 公平性 可得性

题目：2010年5月，美国批准金融监管改革法案，从增强金融产品和服务的（）方面进行金融消费者保护改革。

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[单选题]经营者承担更换责任的，应当免费调换同型号、同规格的商品，并向消费者出具（）

更换凭证