正确答案: D

四级中心局

题目：按照我国现行的邮政中心局划分，下列不属于划分级别的是（ ）。

解析：本题考查我国邮政中心局划分。邮区中心局分为三级：一级中心局、二级中心局、三级中心局。

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[单选题]1998年，( )的成立从根本上解决了政企分开的问题。

信息产业部

解析：本题考查我国的电信改革历程。1998年，信息产业部的成立从根本上解决了政企分开的问题。

[单选题]在决策电信业务资费以回收成本时，通常把成本区分为（ ）。

流量敏感成本和流量不敏感成本

解析：本题考查通信业成本分析中常用的成本概念。在决策电信业务资费以回收成本时，通常把成本区分为流量敏感成本和流量不敏感成本。

[单选题]顾客满意不包括（ ）。

过程满意

解析：本题考查顾客满意和顾客忠诚。顾客满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。

[单选题]我国第一部专门规范快递市场的行政规章是( )。

《快递市场管理办法》

解析：本题考查的是我国快递业务立法进程。《快递市场管理办法》于2008年7月12日公布，并自公布之日起施行，《快递市场管理办法》是我国专门规范快递市场的第一部行政立法性文件（行政规章），该办法的施行，对促进我国快递市场又好又快的发展具有重要的意义。