正确答案: A

管理信息系统

题目：工作岗位设计的影响因素不包括（　　）。

解析：工作岗位设计主要受到以下诸多因素的制约和影响：①相关的技术状态，从事劳动所使用的设备工具的影响；②劳动条件和劳动环境的状况的影响；③服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响；④生产业务系统的决策对岗位工作目标和活动的定位与调整的影响；⑤职能性技术专家对岗位设计的影响；⑥软环境条件的影响。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在下列选项中，属于管理技能培训开发的一般方法的是（　　）

替补训练

事件过程法

阅读训练

解析：管理技能培训开发的一般方法有替补训练、敏感性训练、案例评点法、事件过程法、理论培训、专家演讲学习班、大学管理学习班和阅读训练八种。

[单选题]职业教育不包括（　　）

特殊职业技术教育

解析：D(基础P171)【解析】职业教育是按照社会上各种职业的需要，对劳动力或预备劳动力开发智力，培养职业兴趣，使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。

[多选题]集体合同除具有一般协议的特征外，还具有（　　）等自身的特征。

规定劳动条件的协议

是定期的书面合同，生效需经特定程序

工会或劳动者代表职工一方与企业签订

解析：BDE(P395)【解析】集体合同除具有一般协议的主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性外，还具有以下特点：(1)集体合同是整体性规定劳动条件的协议；(2)工会或劳动者代表职工一方与企业签订；(3)集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序。

[多选题]从考评者角度来看，影响绩效考评质量的因素有（　　）

考评者的多少

考评者的个人素质

考评者对被考评者的熟悉程度

考评者的工作经验

考评者对考评指标及标准的理解程度

解析：【解析】考评者是保证绩效管理有效运行和工作质量的主体。

[单选题]与《劳动法》法律地位与立法层次相同的“姊妹法”是（　　）。

《工会法》

解析：《中华人民共和国工会法》和《中华人民共和国劳动法》均属于劳动法律的层次。劳动法律的法律效力仅低于宪法。全国人民代表大会及其常务委员会依据宪法制定的调整劳动关系的规范属于劳动法律。

[多选题]关于爱岗敬业，正确的说法有（　　）

爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普遍要求

爱岗敬业是现代企业管理的重要内容

[单选题]某高校发现教师H剽窃论文，你让为学校对H应采取的处理方式是（　　）。

要其公开道歉，再给他一个改过自新的机会

[多选题]下列关于绩效管理总结阶段的活动，说法不正确的是（　　）。

各单位的领导要与考评员工认真沟通

各个单位要认真总结经验和教训

解析：绩效管理总结阶段是绩效管理的一个重要阶段，这一阶段的内容包括：①对企业绩效管理系统的全面诊断；②各个单位主管应承担的责任；③各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧。