正确答案: B

组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法

题目：关于顾客满意监视的说法正确的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]GB/T19001-2008标准7.52要求的“为过程评审和批准规定的准则”可以是（）。

工艺试验规范

[多选题]GB/T19001-2015标准7.2中的人员包括（）。

仓库管理员

采购人员

销售人员

文件管理人员