• [单选题]游时间短,游客之间互不相识,缺乏团体意识,给导游员的工作往往带来很大的挑战。这主要体现了非团队导游服务()的特点。
  • 正确答案 :C
  • C、服务难度较大


  • [多选题]内宾团的全陪各站转移服务主要包括()。
  • 正确答案 :ABCD
  • A、提前落实离境交通,提醒游客做好离境准备

    B、协助办理离站事宜和行李托运

    C、保管好有关票证,组织好交通工具上的用餐和住宿

    D、解决转移过程中遇到的各种突发问题


  • [多选题]非团队游客的送站服务,导游员的主要工作有()。
  • 正确答案 :ABCD
  • A、详细阅读送站计划

    B、做好送站准备

    C、到饭店接运客人

    D、到站送别


  • [单选题]导游员带领外国游客参观北京四合院,看到了四合院其乐融融的邻里关系。这是导游员在引导游客欣赏旅游景观美类型中的()。
  • 正确答案 :B
  • B、社会美


  • [单选题]以中老年为主,倾向于慢节奏的旅游活动,对目的地的选择有较强的针对性,逗留时间长,追求舒适、安全的旅游享受。这是属于()动机的游客心理。
  • 正确答案 :C
  • C、医疗保健型


  • 查看原题 查看所有试题


    必典考试
    推荐科目: 第二章导游人员题库 第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库 第一章导游服务题库 第五章旅游故障的预防与处理题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号