正确答案:

题目：常见的实地调查有（）、（）、（）。

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[多选题]下列商务礼仪描述正确的是：（）

迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节。

接电话时，应有“我代表单位形象”的意识。

会议完毕之后，对于会议总结或决议要由专人落实到文字上。