[单选题]选聘物业服务企业是在（）。

正确答案 ：A

物业管理的策划阶段

解析：选聘物业服务企业是在物业管理的策划阶段，物业管理的策划阶段还包括早期介入，制定物业管理的方案、制定临时管理规约及相关制度。

[单选题]业主支付固定物业费，盈亏由物业服务企业承担的计费方式是（）。

正确答案 ：C

包干制

解析：包干制是指由业主向物业服务企业支付固定服务费用，盈余和亏损均有物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。

[单选题]下列关于管理规约的说法，不正确的是（）。

正确答案 ：A

管理规约对全体业主具有约束力，但不包括物业使用人

[多选题]物业服务企业按自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的机制运行，其指导思想包括（）。

正确答案 ：CDE

以管理和经营为宗旨

以管理和经营为手段

以经济效益、社会效益和环境效益的综合统一为目的

[多选题]业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，并履行（）的职责。

正确答案 ：BCDE

决定专项维修资金的使用、续筹方案，并监督实施

选聘、解聘物业服务企业

选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作

制定、修改管理规约和业主大会议事规则

[多选题]2009年10月，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙建筑公司（以下简称乙公司）承建其开发的小区。2010年4月，甲公司领取了商品房预售许可证，开始预售房屋。5月，甲公司与郑某签订了商品房预售合同。6月，甲公司申请变更小区规划、设计并获得批准。按照新的方案，郑某所购房屋的空间尺寸和朝向发生了变化。2011年1月该小区交付使用，甲公司选聘的物业服务企业开始实施物业管理。2月郑某将自己所购房屋出租给刘某，租期为2年。刘某在屋顶安装了一个广告牌，宣传自己所开公司的产品。4月郑某将出租房屋抵押给银行，贷款50万元，贷款期为1年，并办理了抵押登记手续。

正确答案 ：

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