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三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库
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正确答案:
B
求认同心理
题目:业主投诉的一般心理不包括()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]麦克莱兰的需要理论又称为()。
三重需要理论
[单选题]美国心理学家亚当斯于1956年提出()。该理论指出,员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较,来进行公平判断。
公平理论
[单选题]人的情绪健康的主要标志是()。
情绪稳定与心情愉快
[单选题]用来区别个性的主要心理标志为()。
性格
[多选题]马斯洛理论中五种层次的需要可以大致分为两大类,其中主要依靠外部条件或因素,满足的基本需要包括()。
生理需要
安全需要
社交的需要
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健康的含义所包括的因素有()。
掌握知识和技能的具体途径与方法是()。
劳动者的心理健康主要包括以下()特征。
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人际关系学就是由美国哈佛大学工业心理研究所的()在"霍桑实验"
性格的情绪特征,按其活动的情况可分为()特征等方面。
根据投诉性质不同,可将业主投诉分为()。
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性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中逐渐形成、
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