• [单选题]下列各项中,不属于《消费者权益保护法》制定目的的是()。
  • 正确答案 :B
  • 保护销售者的合法权益

  • 解析:《消费者权益保护法》第一条规定,为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。

  • [单选题]《消费者权益保护法》中所指的"消费者"为()。
  • 正确答案 :C
  • 为生活消费需要而购买使用、商品或者接受服务的自然人

  • 解析:《消费者权益保护法》第二条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

  • [单选题]消费者在购买商品,经营者使用假秤、以次充好等交易行为欺骗消费者,经营者侵害了消费者权利中的()。
  • 正确答案 :B
  • 公平交易的权利

  • 解析:《消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有的公平交易权主要指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

  • [单选题]经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的()。
  • 正确答案 :B
  • 民事责任

  • 解析:《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

  • [单选题]甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品,甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施,其中属于不当措施的是()。
  • 正确答案 :D
  • 直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿甲全家所受的精神损害

  • 解析:《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。据此规定,只有与经营者达成仲裁协议的前提下才能够提起仲裁,仲裁只适用于平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,在仲裁中不能提起精神损害赔偿请求。

  • [单选题]消费者购买商品发现质量问题时,首先应到()去交涉。
  • 正确答案 :A
  • 售货商店


  • [单选题]2008年5月2日,李某家中吊扇扇叶掉下将其砸伤,经鉴定,事故发生原因确定为吊扇设计不合理,扇叶不够稳固。对此李某可以依()要求生产者承担责任。
  • 正确答案 :A
  • 产品缺陷造成损害

  • 解析:《消费者权益保护法》规定,因产品缺陷造成人身、缺陷产品以外其他财产损失的,生产者应当承担赔偿责任。产品质量担保属于消费者与销售者之间买卖合同的默示担保内容,属于违约的情形,李某与生产者之间并不存在合同关系,因此不得向生产者主张违约责任,只能主张产品缺陷造成的侵权责任赔偿。

  • [单选题]经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起()内向上一级机关申请复议。
  • 正确答案 :C
  • 15日

  • 解析:《消费者权益保护法》第五十一条规定,经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起十五日内向上一级机关申请复议。

  • [单选题]如图示,网络管理员通过网络监视器获得了众多的网络数据包,如现在只想查看所有的TCP数据包应如何操作()
  • 正确答案 :A
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