[多选题]监控中心值班人员必须经过消防安全知识（）（）（）等培训，且考核合格，具备处理紧急事件能力。

正确答案 ：ACD

消防设备操作

电话礼仪

客户服务技巧

[多选题]仓库物资应设置对应的标识卡，标识卡内容应标明物资的（）

正确答案 ：AC

名称

规格型号

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