正确答案: ACDE

上下结合 远近结合 喜忧结合 内外结合

题目：报送信息要做到四个结合：（）

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[单选题]要提高信息的采用率，关键是要站在服务对象的角度去思考问题并拟写信息，这就是所谓的（）

换位思考

[多选题]开展调研工作要有哪些准备？（）

A、拟写调研大纲

B、确定调研对象

C、发出调研通知

D、明确调研参加人员

E、明确调研行程安排

[多选题]2008年6月25日，根据交通运输部原则通过的《邮政普遍服务监管管理办法》规定，下列哪些属于普遍服务的业务范围（）

A、信件

B、单件重量不超过5千克的印刷品

C、单件重量不超过10千克的包裹寄递业务

D、国家规定的其他业务