[单选题]服务单位应严格执行“一提倡，二必须，三禁止”中的“一提倡”是指（）。

正确答案 ：C

提倡以顾客满意为宗旨，诚信用心服务。

[单选题]一户新纳入防伪税控系统的企业的月开票量为1500份左右，在使用一机多票开票子系统V6.15后，若要满足其开票量的要求，（）即可。

正确答案 ：D

企业只需使用一个单主机结构

[单选题]安装一机多票开票子系统V6.15后，初次使用开票系统时建议以（）身份登录，以便对系统进行初始设置。

正确答案 ：C

系统管理员

[单选题]企业进行了非征期抄税后，未报税直接开票，征期时不慎将IC卡丢失，此时应进行的完整操作是（）。

正确答案 ：D

更换IC卡-抄取“上期资料”-报税-抄取“本期资料”-报税

[多选题]下列开票子系统版本中，哪些没有“废旧物资发票填开”功能（）。

正确答案 ：CD

V6.15.100115

V6.15.100115.sp1

[多选题]在一机多票开票子系统V6.15中，企业购买了一卷数量是30张、开票限额是百万元的普通发票读入开票系统，在开具了10张发票后，企业去税务局把普通发票的开票限额修改为十万元，并且在修改后又购买了一卷数量是15张的普通发票读入系统，之后未再进行开票限额的修改，在这种情况下，以下描述正确的是（）。

正确答案 ：BC

企业在开具第一卷剩余20张普通发票时，开票限额为百万元

企业在开具第二卷新购买的15张普通发票时，开票限额为十万元

[多选题]企业在使用一机多票开票子系统V6.15时，如果要（），则必须携带金税卡和IC卡到税局才可以进行相关操作。

正确答案 ：AB

更换金税卡

修改企业名称

[单选题]电话回访过程中，如顾客提出的问题当时不能解决，我们应该（）

正确答案 ：C

C、请顾客留下电话及联系方式，安排专人回复

[单选题]航天信息的服务品牌是（）

正确答案 ：

[单选题]库房相对湿度应在（）之间。

正确答案 ：C

C、30%~85%

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