[多选题]导游讲解应遵循的原则有（）。

正确答案 ：BCD

以客观现实为依托的原则

针对性原则

灵活性原则

[单选题]有一位异性游客要求导游员到其房间帮忙，但这位游客借酒撒疯，有不端及非礼行为，导游员下列做法错误的是（）

正确答案 ：D

D、除非游客可以给出高额的小费

[单选题]有位境外游客想租借一辆自行车到街上去骑一骑，体会中国街市风情。导游员应该如何协助办理，满足其要求（）

正确答案 ：C

C、耐心劝阻他，以免在街上发生交通事故

[单选题]下列对行李丢失事故说法错误的是（）

正确答案 ：D

D、以上三项都不正确

[单选题]下列对旅游者的死亡事故处理错误的是（）

正确答案 ：B

B、在处理死亡事故时，没必要有死者家属在场

[单选题]对误机的已成事故如何处理（）

正确答案 ：C

C、如果当天走不了可考虑重新预定第二天的机票

[单选题]导游员带团旅游期间，不得随身携带内部文件，不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项，这是导游员在带团时应遵守的（）行为规范。

正确答案 ：

[单选题]在印度，竖起大拇指，可以表示（）。

正确答案 ：

[单选题]导游服务除政治属性外还具有哪些共同属性（）。

正确答案 ：A

A.社会性、文化性、服务性、经济性、涉外性B.社会性、文化性、专业性、经济性、涉外性C.社会性、服务性、专业性、经济性、涉外性D.服务性、文化性、专业性、经济性、涉外性

[单选题]常人不能以菊花送人的国家是（）。

正确答案 ：D

日本

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