正确答案: C
视为无效车票
题目:2008年5月2日23:35,一名旅客持当日东莞东至成都的T128次车票(东莞东21:15开)在东莞东站要求退票或改签,其原因是突降大雨,市内的部分公交车停运,致使该旅客未能按时乘车。售票员应()。
查看原题 查看所有试题
学习资料的答案和解析:
[单选题]旅客可携带不超过()的冷烫精乘车。
[单选题]图定列车停运的基本流程:通过调度命令子菜单进入主界面→选择起始日期和截止日期→输入车次→选择车次→()→可选择是否修改规律、是否提示执行结果、是否立即执行的默认选项→点击“执行”按钮执行调度命令或点击“席位信息”按钮或点击“车次信息”按钮→显示调整日志。
[单选题]《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定:规范售票作业标准和程序,严格执行()有关规定,利用视频监控、岗位互控、“红线”卡控等措施对作业过程实施监管。
A.计算机售、退票B.旅客运输规程C.售票管理办法等D.铁路运输收入
[单选题]应急售票系统,应急情况下的作废票业务比照正常售票时办理,暂不办理()的作废票处理。
A.启动应急前售出车票B.正常售出车票C.已经售出车票D.预订售出车票
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运职工职业道德中爱护行包应做到()。
文明装卸,认真负责