正确答案:

题目：控制的基本过程中，关键步骤是（）

解析：控制的基本过程包括建立标准，衡量绩效，纠正偏差。纠正偏差是控制的关键，实施纠偏措施，可以使实际工作重新进入计划轨道。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]灭菌敷料包重量不宜超过（）

解析：灭菌包重量要求：敷料包重量不宜超过5kg。

[单选题]多重耐药细菌感染患者隔离的正确做法是（）

A.限制患者的活动范围B.患者使用后的心电图机应清洗后方可给其他患者使用C.允许家属探视D.每周进行一次病室消毒E.为患者输液时只需戴手套

解析：多重耐药细菌(MRSA、VRE、艰难梭菌、泛耐药鲍曼不动杆菌等)感染患者的隔离：尽可能单人单间，或同种疾病患者住一间，进入病房应戴手套、穿隔离衣。做好手卫生，并正确进行环境、器械的清洗、消毒灭菌工作。限制患者的活动范围、减少转运。专用的隔离标识。限制探视人员。

[单选题]对全面质量管理含义的解释不正确的是（）

解析：全面质量管理的含义包括持续不断地改进，改进组织中每项工作的质量，精确地度量，向员工授权以及强烈地关注顾客。"顾客"不仅包括外部购买产品和服务的人，还包括内部顾客。

[单选题]患儿，3个月，人工喂养，未添加辅食。平时多汗，睡眠不安，今突发惊厥，查血钙1.3mmol/L。

[单选题]普萘洛尔的禁忌证是（）

支气管哮喘，心源性休克