正确答案:

题目：企业运营战略不包括（）领域。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]决定客户服务质量的一个最重要的企业业务领域是（）。

分销渠道

[单选题]企业应该最关心（）。

[单选题]在矩阵式物流组织结构中，业务部门如销售部、生产部、采购部、财务部等对物流活动起着（）的作用。

A.支持B.协调C.规划D.设计

[单选题]物流信息技术的基础是信息（）技术。

[单选题]物流供应商应该具有（），使服务质量不断提高。

[单选题]可导电，不能用于带电设备的灭火器是（）灭火器。

[多选题]第三方物流企业通常有（）组织形式。

A.独立资源型B.外包资源型C.综合资源型D.虚拟资源型

[单选题]现代物流管理以（）为第一目标。

[多选题]物流服务信息收集、分析的具体方法主要有（）。