正确答案: ABCD

经济手段 管理手段 行政手段 计划手段

题目：在领导系统的营运中，可供选择的协调手段和协调途径有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对于上级的命令，不能承担时应该（）

要讲究方式方法

[单选题]关于信息沟通说法不正确的是（）

是统一下属意志不可缺少的领导艺术

[单选题]与同事相处不应（）

表现自己的优越感

[单选题]对上司说不时，应注意（）

注意说话方式

[单选题]“己所不欲，勿施于人”说明（）

要设身处地为别人着想

[多选题]“一言知其贤愚”说明沟通主体的（）对沟通的内容和沟通的技巧起决定性作用（）

思想品德

文化

才智能力

[单选题]在上下级发生矛盾时，领导者应当（）

要保持冷静