正确答案: CDE

职能分工 直线-参谋制 管理权力高度集中

题目：职能制的主要特点有（）。

解析：职能制的主要特点包括：职能分工，直线-参谋制，管理权力高度集中。本题正确答案为CDE选项。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]组织设计过程中的第一个步骤是（）。

确定组织设计的基本方针和原则

解析：组织设计过程中的第一个步骤是确定组织设计的基本方针和原则。答案选B。

[单选题]组织设计的主体工作是()。

组织结构的框架设计

解析：设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。参见教材P24

[单选题]组织一名管理者直接领导的下级人员的数量的因素是（）。

管理幅度

解析：管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少。

[单选题]下列有关事业部制组织形式的描述，错误的是（）。

事业部制组织形式有利于总公司的最高层集中精力于具体管理事务

解析：本题考查事业部制组织形式。事业部制有利于总公司的最高层摆脱具体管理事务，集中精力于战略决策和长远规划，所以选项D表述错误。

[单选题]对于喜欢流动性、挑战的人来说，具有一定吸引力的组织文化类型是（）。

堡垒型

解析：本题考查组织文化类型。堡垒型组织主要着眼于公司的生存，这类组织的工作安全保障不足，但对于喜欢流动性、挑战的人来说，具有一定的吸引力。

[多选题]组织文化的类型中学院型的特点是（）。

这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的专门培训

指导大学生在特定的职能领域内从事各种专业化工作

解析：学院型组织喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的专门培训，然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作，因此AB正确。鼓励冒险和革新是棒球队型的特点，因此选项C排除。非常重视适应、忠诚感和承诺是俱乐部型的特点，因此选项D排除。正确答案选AB。

[多选题]组织文化可分为（）。

物质层

制度层

精神层

解析：组织文化结构的三个层次，分别是物质层、制度层和精神层。本题正确答案为ABD选项。

[多选题]组织设计的基本内容包括（）。

企业的组织结构设计

保证企业正常运行的各项管理制度

保证企业正常运行的方法设计

解析：组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计，基本内容包括两个方面：一方面指组织结构设计；另一方面指保证组织正常运行的各项管理制度和方法设计。本题正确答案为ABC选项。