正确答案: C

严厉谴责患者家属的哭闹行为，并告诫她，再不交费就停止患者的用药

题目：患者王某，因肝癌住院治疗，其妻子因被迫缴医药费和值班护士产生纠纷，并在病房大声哭闹，指责护士"你怎么这么没有同情心"，此时，护士不恰当的沟通行为有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据信息载体的不同，人际沟通的可分为（）。

语言性沟通和非语言性沟通

解析：根据信息载体的不同，人际沟通分为两类，即语言性沟通和非语言性沟通。

[单选题]某护士周末独自值班，下午3点应为某昏迷病人进行雾化吸入。护士一个人特忙特累，觉得反正也没有其他同事在场，少做一次雾化吸入也不会怎么样。这种做法不符合（）。

慎独精神

[单选题]护士与患者第一次交谈时，人际距离应为（）。

50～120cm

[单选题]人际距离中，个人距离为（）。

0.45～1.2m

[单选题]下列对护患关系描述正确的是（）。

在护患关系发展的不同时期，护患沟通的目的也不同

[单选题]住院患者王某，男性，52岁。护士小高和患者初次见面，为了打消陌生感、帮助建立关系，小王宜采用的沟通层次为（）。

用寒暄、应酬式的语言进行一般性交谈

[单选题]以下对于护患关系理解正确的是（）。

护患关系是一种帮助与被帮助的人际关系

解析：护患关系是指在医疗护理实践活动中，护理人员与患者之间确立的一种人际关系，以健康为目的、专业性、帮助性关系，护患关系是一种相容的双向理性关系，是治疗过程中形成的向善的帮助与被帮助的人际关系，在医疗护理过程中对治疗起关键作用。避错：在护患关系形成过程中，护士处于相对主动地位，护士的态度和行为对护患关系的建立与发展起决定性的作用。作为专业技术人员的护士在护患关系中应扮演主导作用。E项错误。故本题选D。

[单选题]在护患关系建立初期，护患关系发展的主要任务是（）。

与患者建立信任关系

解析：在护患关系建立初期第一印象很重要，通过介绍环境问诊等与患者建立相互了解及相互信任的关系，为以后的工作做基础。避错：确定护理诊断、制定护理计划和解决健康问题是信任关系建立后的任务，排除A、C、E。了解患者对治疗和护理的意见是在工作期的主要任务，排除D。故本题选B。