正确答案: BCD
B、建议其直接去邮局邮寄 C、留下委托者的详细地址 D、要收件人出具收据,交旅行社保管
题目:某旅游团一名游客要求导游员转递一封信件,导游员应该()。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]某旅游团一名在旅游地游览期间恰逢生日,要求晚餐增加菜肴和酒水,导游员应该()。
C、满足要求,协助联系
D、告知费用自理
[多选题]某旅游团几名游客要求单独用餐,导游员应该()。
A、婉言拒绝,耐心解释
C、告知领队或全陪,请求调解
D、协助联系,费用自理
[多选题]某外宾团游客因母亲生病,要求提前离开旅游团,导游员应该()。
A、立即报告旅行社
B、根据协议退还未享受综合服务费
C、协助重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续
D、告知费用自理
[多选题]东北某旅游团一行23人在张家界游览,原定5天,在第三天下午游客代表和全陪一起找到地陪小李,说他们玩得很开心,非常希望多玩几天。地陪小李应该()。
A、报告旅行社,调整原定活动日程
B、重新落实用餐、用房、用车和行李服务
C、办理相关服务
D、及时通知下一站