正确答案: D

解码环节

题目：接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这属于沟通过程的（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]按照计划的规模划分，计划可分为（）

战略性计划和战术性计划

解析：A是按计划的时间划分；C是按计划的内容划分；D是按照计划的约束程度划分；E是按照计划的构成来划分。

[单选题]组织结构是整个管理系统的“框架”，它表明各部分间的相互关系不包括（）

利益关系

解析：组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的"框架"。

[单选题]某医院护理部制订了对新人职护士的岗前培训，内容不包括（）

专业知识

解析：新护士的岗前培训包括公共部分与专科部分。前者由护理部制订培训计划并组织实施，包括医院简介、医院组织体系、有关规章制度等，此外还包括医院基本护理技术操作规范、护理文书书写要求等；后者由各临床科室负责，包括熟悉本科室环境、人员结构、各类人员职责等。专业知识属于入职后护士规范化培训的内容。

[单选题]领导者个人决定一切，布置下属执行，权力定位于领导者，很少听取下属的意见。这种领导作风属于（）

权威型

[单选题]非正式沟通的缺点是（）

真实性欠佳

解析：正式沟通的优点是易于保密，非正式沟通的优点是内容广泛。正式沟通的缺点是不够灵活，非正式沟通的缺点是真实性欠佳。

[单选题]人际关系观点认为（）

冲突都是与生俱来的

解析：传统的冲突观点认为，冲突都是不良和消极的，人际关系观点认为冲突都是与生俱来的，相互作用观点认为应鼓励冲突。

[单选题]相互作用观点认为（）

鼓励冲突

解析：传统的冲突观点认为，冲突都是不良和消极的，人际关系观点认为冲突都是与生俱来的，相互作用观点认为应鼓励冲突。

[单选题]造成患者明显的人身损害等其他后果的医疗事故的级别是（）

四级

[单选题]造成患者死亡、重度残疾的医疗事故的级别是（）

一级