正确答案: BCDE

为专家提供详尽且完善的有关企业生产经营状况的信息 保证所有专家能够从同一角度去理解有关人力资源管理方面的术语和概念 问题的回答不要求太精确，但要说明原因 向高层管理人员和专家讲明预测对企业及下属单位的益处，以争取他们对德尔菲法的支持

题目：在人力资源需求预测过程中，用德尔菲法预测要注意的问题有（）。

解析：在运用德尔菲法进行人力资源需求预测时，企业应注意以下几个问题：第一，为专家提供详尽且完善的有关企业生产经营状况的信息，使他们能够准确判断企业的生产经营状况；第二，保证所有专家能够从同一角度去理解有关人力资源管理方面的术语和概念，避免造成误解和歧义；第三，问题的回答不要求太精确，但要说明原因；第四，提问过程尽可能简化，所提问题必须是与预测有关的问题；第五，向高层管理人员和专家讲明预测对企业及下属单位的益处，以争取他们对德尔菲法的支持。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]绩效考核的技术准备工作不包括()

绩效沟通

解析：本题考察绩效考核的准备阶段。参见教材P187。

[单选题]《劳动合同法》第37条规定，劳动者提前()天以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。

30

解析：本题考查企业劳动合同解除的相关内容。参见教材P204。

[单选题]企业代表人数不得超过调解委员会成员总数的()

1/3

解析：本题考查内部调解机构。参见教材P207。

[单选题]企业对已经终止的劳动合同的文本，至少保存（）备查。

2年

解析：本题考查企业劳动合同终止程序的相关内容。

[单选题]企业从外部招聘到专业技术人员的可能性主要与（）有关。

企业技术水平

解析：企业技术水平能决定一个企业的成败。外部招聘能从企业外部吸引、选拔符合要求的求职者，来充实本企业空缺的管理职位。招聘范围广，人才来源充分，有利于企业招聘到一流的管理人才，可以缓和内部竞争者之间的紧张关系，避免企业"近亲繁殖"带来的思想僵化，促进企业创新。

[单选题]（）是进行人力资源规划的依据，并且其质量在很大程度上决定了人力资源规划的有效性。

人力资源信息

解析：人力资源信息在收集到以后，要对这些信息进行全面的分析、整理，便于预测时使用。为了提高信息收集的效率，企业有必要建立自己的人力资源信息系统。

[单选题]在人力资源内部供给预测的方法中，主要针对某一职务可能的人员流入量和流出量进行估计进而确定内部人力资源供给量的方法是（）。

管理人员接续计划法

解析：管理人员接续计划法主要是对某一职务可能的人员流入量和流出量进行估计，该职务可能的人员流入量主要包括可提升的人员和新招聘的人员，该职务可能的人员流出量包括提升、退休、辞职、解聘、降职等。用该职务的现职人员数加上可能的人员流入量，再减去可能的流出量，就可以得出该职务的内部人力资源供给量。这种预测方法主要适用于对管理人员和工程技术人员的供给预测。

[多选题]薪酬对企业的功能体现在（）。

增值功能

改善用人活动功效的功能

协调企业内部关系和塑造企业文化的功能

促进企业变革和发展的功能

解析：选项ABCD均是薪酬对企业功能的正确描述，选项E是薪酬对员工功能的描述，答案选ABCD。

[多选题]下列关于宽带型薪酬结构的表述正确的有（）。

它是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，使之变成只有相当少数的薪酬等级以及相应比较宽的薪酬变动范围

宽带型薪酬结构属于薪酬等级结构的范畴，只不过它是对传统的带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进

宽带型薪酬结构是一种与企业组织扁平化、流程再造等新的管理战略相配合的新型薪酬结构设计

典型的宽带型薪酬结构可能只有不超过四个等级的薪酬级别，每个薪酬级别的最高值与最低值之间的区间变动比率则可能达到200%至300%

解析：本题考查宽带型薪酬结构的相关知识。宽带型薪酬结构最大的特点是扩大了员工通过技术和能力的提升增加薪酬的可能性，使员工薪酬的增长更多地依赖于本人技能和能力的提高以及对企业贡献的增加，而不是地位的提高，从而也进一步减少了对员工进行横向甚至向下调动时所遇到的阻力。所以选项E不选。