正确答案:

题目：（）是组织中人们所共同持有的意向和景象。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]企业文化的消极功能是企业文化在其（）阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。

D、成熟

[多选题]企业取得竞争优势的通用战略主要有（）战略。

成本优势

差异战略

集中一点

[多选题]企业文化建设的社会环境因素包括（）。

了解消费者需求的动向

影响消费者需求动向的因素

服务满意度