正确答案: BC

B、POS联机退货交易 C、手工退货交易

题目：在POS交易结束后，如需要退货交易，按照处理方式不一样，可以分为（）.

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学习资料的答案和解析：

[单选题]卡号右上角或左上角印有4位防伪号码的国际卡是（）卡。

C、运通

[单选题]大来卡背面签名条上印有一排号码，这排号码是（）。

A、卡号和保安码

[单选题]服务规范具有（）、科学性和稳定性的特征。

B、严肃性

[单选题]收银员实施规范化服务的素质要求包括：思想道德素质、科学文化素质和（）。

B、业务技术素质

[单选题]收银员小王工作勤奋努力、技术精湛，时常利用业余时间学习有关财务知识，体现了收银员（）职业道德守则。

勤学苦练，提高技能

[单选题]整理补充收银台前货架内的商品，核对价格牌属于（）。

A、营业前收银工作

[单选题]挂起业务一般保留（）天。

C、7

[单选题]点数现金找零时应按（）决定现金组合，以节约零钞。

A、收银机所备零钱的种类