正确答案: ABCDEF

递送时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向 在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。 双手接递钱款、票据和银行卡，轻拿轻放 互换名片时，要双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，双手接过对方名片，仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方。 上下楼梯时要靠右行。脚步轻放，速度均匀。若遇来人，应主动靠右侧让。引领客户上下楼梯时，遵守安全原则，即上楼梯时在后，下楼梯时在前。 进房间前要先敲门，得到允许后再入内。出房间时应面向客户，道别后，礼貌地倒退两步，轻轻把门关上。

题目：接待礼仪包括（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下面关于食品良好生产规范英文缩写正确的是（）

GMP

[单选题]我国海洋运输货物保险的"仓至仓条款"通常限制的是（）

保险期限长短

[单选题]在计算意外伤害保险费率时，应根据意外事故发生的频率及其对被保险人造成的伤害程度，对被保险人的危险程度进行分类，进而对不同类别的被保险人（）

分别厘定保险费率

解析：人身意外伤害保险保险费的计算原理近似于非寿险，即在计算意外伤害保险费率时，应根据意外事故发生频率及其对被保险人造成的伤害程度，对被保险人的危险程度进行分类，对不同类别的被保险人分别厘定保险费率。

[多选题]次健体保险的承保方式有（）。

A、保额削减法B、年龄增加法C、附加保费法D、年龄减少法

[单选题]以下承保业务印章格式正确的是（）

中国人民财产保险股份有限公司荆门分公司承保业务专用章

[单选题]承保业务印章原则上以（）公司命名刻制。

地市级

[单选题]在人身意外伤害保险中，构成人身意外伤害保险责任的首要条件是被保险人遭受了意外伤害。该条件强调被保险人遭受的意外伤害必须是（）

客观发生的事实

[多选题]保险人承保建筑物的火灾风险，确定费率时需要考虑的因素有（）等。

房屋的建筑类别

房屋的占用性质

周围房屋的状况

与房屋相关的任何安全设施