正确答案: BD

以明示或暗示的方式向旅游者索要小费 讲解质量差或不讲解

题目：导游人员在导游活动过程中有（）情形的，扣除6分。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]符合条件的经营国内，入境，出境游旅行社，每设立一个分社，增存质量保证金()。

5万元人民币

[多选题]科教兴国战略，就是把经济建设转移到依靠（）的轨道上来，加速实现国家的繁荣强盛。

科技进步

劳动者素质

[多选题]我国颁布的旅游法规和部门规章有（）。

《旅行社管理条例》

《旅游投诉暂行规定》

《旅馆业治安管理办法》

[单选题]旅游经营者对消费者强买强卖的强制交易行为侵犯了消费者的（）。

公平交易权

[单选题]某旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，应向旅游者支付旅游费用总额的（）违约金。

10%