正确答案: A

A、立即报告总台

题目：客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对卫生间消毒完毕，要紧闭门窗约（）个小时，然后进行房间通风。

2

[多选题]消毒剂对外部条件非常敏感，在（）情况下无效。

有机物品

牛奶

橡胶

[单选题]对贵宾房中的V2客房卧室信封、信纸的布置要求达到：（）的规格，需要摆放在（）内。

[单选题]服务员在接待残障宾客时，应主动热情、耐心周到、针对性强，对客人的残、障原因要做到（）和不打听。

A、不询问

[单选题]不属于床垫的保养方法的是（）。

D、在床垫上加铺棉被

[单选题]（）消毒法最好采用快干型的消毒剂。

C、喷洒

[单选题]关于“公共卫生间的全面彻底清洁”，不正确的是（）。

A、对客人的行动基本上没有影响

[单选题]大理石地面的清洗和重新打蜡属于（）。

C、间断性工作量