正确答案: B

质量类指标

题目：在关键绩效指标分类中，“错误的百分比”属于（ ）。

解析：本题考查关键绩效指标分类问题。关键绩效指标是反映个体关键绩效贡献的评价依据和量化指标，分为数量类、质量类、成本类、时限类四种类型。其中，质量类指标包括合格产品的数量、错误的百分比等。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下面对于有效的人员甄选描述正确的是（ ）。

要保证每位参加选拔录用程序的应聘者都经历同样数量和类型的选择测试和面试

将那些比较复杂、费用较高的程序放在系统的最后，使其只用于最有可能被录取的应聘者

提供明确的决策点

要保证不遗漏空缺职位的工作内容并收集到与决策有关的充足信息

解析：ABCD都是对有效的人员甄选的正确描述，另外还包括在应聘者背景情况方面，系统应能按照需要多次核实和检查最重要的情况，因此答案选ABCD。

[单选题]领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括( )。

领导风格

解析：本题考查权变理论。费德勒认为情景性的因素可以分为三个维度：(1)领导与下属的关系——下属对领导者的信任、信赖和尊重的程度。(2)工作结构——工作程序化、规范化的程度。(3)职权——领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事工作方面有多大的影响力和权力。