正确答案:

题目：网络虚拟社会具有不同于现实社会的特征，不包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]提高公共事业的服务质量是政府有效管理社会基本职能之一，（）应该成为各级政府部门的根本理念。

D．管理就是服务

[单选题]（）危机事件，表示其规模大，后果特别严重，发生在一个市内或是波及两个市以上，需要动用省级有关部门力量方可控制。

C．重大（Ⅱ级）

[多选题]矛盾调处过程中督办的原则主要包括（）

实事求是

注重时效

全面督查与重点督办相结合

督办与帮助、协调相结合

党政督办与业务部门督办相结合

[单选题]社会管理的价值取向是强调（）的最大化。

社会公共利益

[单选题]信息知识产权问题主要表现在软件版权方面，由于软件产品（）的特点，在互联网上盗版软件传播非常严重。

复制成本低、复制效率高