正确答案: A

正确

题目：对于缺陷产品，经营者召回时，不得收取零件费，但经与消费者协商，可以适当收取因维修而产生的工时费。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]在银行业金融机构未能与消费者就投诉处置达成一致的情况下，（）接受消费者的再次投诉，并将调查处置意见反馈消费者。

银行业监管机构

[单选题]消费者协会和消费者组织是依法成立的对（）进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。

商品和服务