正确答案: C

按照商品特性带给对顾客的利益的定位

题目：沃尔沃汽车的“安全”定位，是属于（）

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[多选题]下列手段中，能改善与消费者关系的是（）

A、领导上服务第一线，亲自接待顾客

B、提供优质服务，提高产品价值

C、为了提高利润，降低生产成本

[单选题]客户市场关系营销中最为关键的，也是需要消耗资源最多的阶段是（）

建立客户关系阶段