正确答案: D

前厅经理/副理协助客房经理，做好与工程的沟通与协调

题目：酒店前台日常运营管理中，下列哪项不属于前厅经理/副理需完成的工作内容是哪一项（）？

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[单选题]“四要四不要”是如家酒店员工基本的礼仪守则，对包含的内容叙述不正确的哪项（）？

要礼貌向客人说“不知道”，“不清楚”；不要与客人争辩

[单选题]酒店在进行促销活动时需遵循几项基本原则，以下说法不正确的是哪项（）？

优先原则：促销活动优先考虑CRS及中介客源，或不与中介客源活动及CRS客源相冲突；同期单店促销行为应服从并优先考虑公司组织的全国统一促销活动