正确答案: BCD

迅速服务 高效服务 低成本服务

题目：第四方物流成功的关键在于为客户提供最佳的增值服务，包括（）等。

解析：第四方物流可以通过对整个供应链的影响力，提供综合的供应链解决方案，为顾客带来更大的价值。它不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。因此，第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务，即迅速、高效、低成本和人性化服务等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]第三方物流业者的核心能力体现在（）

A、信息系统

[多选题]具有对外服务性质的运输行业是通过（）来创造利润的。

专业化

高效率

业务规模

解析：具有对外服务性质的运输行业是由数以千计的负责产品运输的承运商们组成的。运输行业中已经建立起了完善的承运商网络，这就给托运人提供了更广泛的服务，使其能充分地选择和利用最为有效的运输方式及其相关技术。具有对外服务性质的运输行业是通过专业化、高效率和业务规模创造利润的。

[多选题]使用第三方物流的风险和弊端有（）。

外包可靠性问题

服务较差或价格提高带来的损失

对外包依赖的控制程度

解析：物流业务外包在具有许多优点的同时也存在着风险和弊端。第三方物流的风险主要有四个：①外包可靠性风险；②可能影响企业的核心业务；③由于第三方物流服务商提供较差的服务或提高价格而对企业造成的损失；④对外包依赖控制程度。

[多选题]第三方物流在我国的主要运作模式有（）。

与制造业相结合的物流服务运作模式

与商业零售业相结合的物流服务运作模式

一体化运作模式

解析：第三方物流在我国的主要运作模式有：①与制造业相结合的物流服务运作模式。同制造业相结合的第三方物流服务的最大用户群通常是那些在零售店销售的日常洗涤用品、纸制品、化妆品和食品等产品的制造商；②与商业零售业相结合的物流服务运作模式。与零售业相结合的第三方物流末端配送服务为第三方物流企业的发展提供了良好的机遇；③一体化运作模式。物流一体化是物流运作的更高级阶段，它强调供应链企业之间的合作。