正确答案:

题目：华南地区有一中等规模的民营IT企业前不久刚刚完成对一家公司的收购，原公司与其所收购公司的文化以及价值观方面均有待融合，员工之间的对立情绪也比较严重，在这种情形下，人力资源部又接到了高层领导布置的一项任务——制定一个科学合理的绩效考核与绩效管理系统。围绕这项工作，需要解决很多相关的问题：注意就案例所提供的资料来回答问题：

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学习资料的答案和解析：

[单选题]参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括（）。

客户

[单选题]绩效不佳的原因可分为（）。

个体原因和组织或系统原因

[多选题]在绩效考评时，要找出员工作绩效差距与不足，具体的方法是（）。

目标比较法

水平比较法

横向比较法

[单选题]在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（）为信息的主要来源。

主管