[单选题]缺货频率和供应频率呈现（）关系。

正确答案 ：B

反比

[单选题]超越客户期望是向客户提供（）的产品属性和服务行为。

正确答案 ：C

完全出乎意料

[单选题]物流信息的交易系统与（）平行进行。

正确答案 ：A

物流作业系统

[单选题]以交货或完工日期为基准，倒推到加工或采购开始日期的这段时间，叫（）。

正确答案 ：C

提前期

[多选题]物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。一体化过程建立在（）功能层次上。

正确答案 ：ABCD

交易

管理控制

决策分析

制定战略计划系统

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