正确答案: B

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题目：客户可发送短信（）至95533获取总行短信金融服务的相关帮助信息

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学习资料的答案和解析：

[单选题]内部控制是构成商业银行（）的重要组成部分。

B、核心竞争力

[单选题]权限卡的密码应不定期更换，每次更换间隔最长不得超过（）。

D、15天

[单选题]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，在分层营销策略中，针对普通客户可采用的的营销方式，不包括（）。

可以采取持续服务策略

[单选题]根据较大舆情突发事件（Ⅱ级）的报告处置机制，法人农合机构以下做法正确的是（）。

1小时内电话报告上级（地市级农合机构直报省联社）及当地政府、人行、银监等部门

[多选题]根据较大群体性事件（III级）的报告处置机制，事发机构主要负责人以下处置正确的有（）。

A.第一时间组织控制现场B.救助伤病人员C.保全证据D.暂停营业E.请求当地政府支援

[多选题]下列哪些选项属于高级柜员营业中的工作内容（）。

权限内授权

在简单现金业务排队严重，而自己空闲时，主动协助办理业务

在营运主管轮休或临时需要顶岗时，接替营运主管相关工作

开展简单“一句话营销”，推荐理财、保险等产品

接受营运主管柜面业务操作风险检查和监督

[多选题]以下对龙卡双币种信用卡的特点描述正确的是（）

境内外通用

先消费后还款

境内消费密码可选

挂失零风险

境外消费人民币购汇还款

[单选题]客户需要对时段证明提前终止（即撤销）的，以下不正确的是（）。

必须在二级分行范围内的网点申请