正确答案: CD

国家旅游投诉管理机关 地方旅游投诉管理机关

题目：根据职责不同，我国旅游投诉管理机关分为（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]根据《合同法》规定，当事人一方因不可抗力的原因不能履行合同规定的义务时，可以部分或全部免责的情形有（）

及时向对方通报不能履行合同的理由

在合理期限内提供证明

[多选题]旅游突发公共事件救援应遵循的基本原则是（）

以人为本，救援第一

属地救护，就近处置

及时报告

信息畅通