正确答案: D

企业"比客户自己更了解客户"

题目：CRM注意收集各种客户信息，记录并管理客户的需求差别化，使得（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]FMS查询模块的功能是（）。

生成运量分析表

集装箱及提箱信息查询

费用查询

操作记录查询与状态跟踪

[单选题]在物流成本二级账户（或辅助账户）核算形式中，采购人员的工资等应归入（）。

管理费用科目下的供应物流成本二级科目